¿Debo proporcionar información adicional si deposito a través de una billetera digital/electrónica?

GG
Escrito por Global GT ES
Actualizado hace 3 años

Si eliges depositar utilizando una billetera electrónica, asegúrate de que la dirección de correo electrónico utilizada en la billetera electrónica sea la misma que utilizaste para registrarte/abrir una cuenta real de MT5. Esto permitirá la verificación automática.
Ciertas billeteras digitales o electrónicas pueden requerir pasos adicionales. Encontrarás instrucciones detalladas en el Portal del cliente.

Si la dirección de correo electrónico no coincide con la dirección de correo electrónico de la billetera electrónica, se te solicitará que nos proporciones una prueba de propiedad de la cuenta en un plazo de 48 horas posteriores a la finalización de la transacción, enviándonos un extracto de la cuenta o una captura de pantalla de tu cuenta de billetera electrónica/digital, donde el nombre coincida con el nombre de la cuenta registrada con nosotros.

¡Atención! Si no se proporciona una captura de pantalla o un extracto de la cuenta, se rechazará tu depósito y los fondos se devolverán a la fuente inicial.

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