Hay varias razones por las que es posible que no puedas iniciar sesión en tu plataforma. Estas pueden ser:
- Tus datos de acceso son incorrectos.
Asegúrate de haber introducido los datos correctos. - Has seleccionado el servidor incorrecto.
Asegúrate de haber seleccionado GTioMarketsPty-Live para una cuenta de trading real y GTioMarketsPty-Demo para una cuenta de trading demo. - La plataforma de trading MT5 que estás utilizando no es la plataforma de Global GT.
Asegúrate de descargar la plataforma desde nuestra página web o el Portal del cliente. - Tienes problemas con Internet.
Asegúrate de tener conexión a Internet.
Si aún tienes problemas de inicio de sesión, puedes contactarnos para obtener asistencia inmediata. Recuerda que cualquier captura de pantalla que nos puedas proporcionar nos ayudará a identificar el problema.